L'erreur est humaine : quand « plus » n'est pas forcément « mieux »
L’importance d’un système organisé pour la sécurité des patients. En 1999, l’Institut de médecine a publié le rapport « L’erreur est humaine : bâtir un système de santé plus sûr ». Ce document a marqué un tournant dans la compréhension de la sécurité des patients : il a quantifié un problème qui était auparavant largement invisible, et…
