Dans les contextes de soins de santé complexes, sans cadre méthodologique commun, il est difficile de savoir où sommes-nous, quelles sont les priorités y comment avancer de manière cohérente.
La méthodologie apporte structure, critères et continuité, permettant ainsi la transition de l'analyse à des décisions ordonnées et hiérarchisées.
Antonio Burgueño Jerez,
Directeur d'Enclave Health
(LinkedIn)
Les 7 éléments du modèle méthodologique
Recherche et analyse documentaire (méta-analyse)
Analyse structurée de la documentation, des preuves disponibles et des cadres existants, visant à contextualiser le problème, à identifier les tendances et à éviter les décisions fondées sur des informations fragmentées.
Modélisation des données et scénarios
Pour comprendre le comportement du système, anticiper les contraintes et évaluer l'impact potentiel des différentes décisions avant leur mise en œuvre.
Parcours du patient
Analyse détaillée du parcours réel du patient tout au long du processus de soins, identifiant les points de friction, les inadéquations organisationnelles et les opportunités d'amélioration ayant un impact clinique et opérationnel.
Outils d'évaluation
Un ensemble de questionnaires et d'outils de collecte d'informations permettant d'évaluer le degré de développement, de maturité et d'alignement des processus, des pratiques et des structures organisationnelles avec les objectifs définis.
Cadre
Base conceptuelle du modèle, qui définit des principes, des critères et des objectifs communs, assurant cohérence, comparabilité et un langage partagé pour la prise de décision.
Modèle de rapport d'évaluation
Structure standardisée permettant de synthétiser les résultats de l'analyse et de l'évaluation, facilitant leur compréhension, leur traçabilité et leur utilisation efficace par les équipes de direction et de prise de décision.
Outil de priorisation des objectifs et plan d'action
Un instrument qui permet de hiérarchiser les objectifs et les actions en fonction de critères explicites, des ressources disponibles et de l'horizon temporel, transformant ainsi l'analyse en décisions et plans concrets.
De l'origine du modèle à son évolution
Notre cadre méthodologique a été initialement développé au sein du Projet Impulse, ayant le sécurité du patient Dès sa conception, ce cadre d'analyse visait à comprendre les processus de soins, la prise de décision en situation de contrainte et les risques liés aux dysfonctionnements des systèmes de santé. Au fil des travaux, il est apparu clairement que la sécurité des patients ne pouvait être pleinement assurée sans une compréhension de la manière dont les systèmes répondent à la demande.
Cette approche a donné naissance au projet Venturi, qui applique le même cadre méthodologique à l'analyse des capacités sanitaires, de l'efficacité du système et de la réponse du système de santé sous pression.
Aujourd'hui, ce cadre demeure ouvert et en évolution, en soutenant les initiatives actuelles et en permettant le développement de nouvelles applications déjà en cours.