A estrutura organizacional como base para o sucesso e a continuidade da segurança do paciente.
Há algo que surge com bastante frequência quando se discute a segurança do paciente. Ouvimos falar de programas, iniciativas, planos de melhoria, novos protocolos e projetos estratégicos. E tudo isso é bom. Aliás, é necessário. Mas quando observamos como essas iniciativas realmente evoluem nos ambientes de saúde, algo mais emerge…
