seguro de risco de saúde

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Será que eles se esqueceram de mim? Pacientes e listas de espera: Lidando com a incerteza
Poradmin 06/24/202606/24/2026

Nem todas as esperas são vivenciadas da mesma forma. Além dos dias acumulados, há uma pergunta que muitos pacientes acabam se fazendo quando todos os sinais e informações desaparecem: "Será que se esqueceram de mim?". Uma reflexão sobre incerteza, comunicação e gestão do paciente durante longas esperas.

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Processos de admissão e gestão de pacientes: determinantes no sistema de segurança do paciente
Poradmin 04/19/202605/27/2026

Os serviços de admissão desempenham um papel vital na segurança do paciente, intervindo nas etapas iniciais do processo de atendimento e durante transições importantes ao longo da jornada do paciente. Embora tradicionalmente consideradas funções administrativas, seu impacto direto no agendamento, planejamento de consultas, identificação do paciente, recepção e coordenação…

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Lavar as mãos: uma prática com quase dois séculos de história.
Poradmin 02/01/202602/28/2026

A medicina sabia que lavar as mãos salvava vidas antes mesmo de saber da existência de microrganismos. Hoje sabemos as duas coisas. E, no entanto, continuamos nos lembrando da mesma coisa. Talvez porque o verdadeiro desafio nunca tenha sido científico, mas cultural. Alguns filmes terminam quando os créditos sobem. Outros continuam dentro de você, porque…

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Errar é humano: quando “mais” não significa necessariamente “melhor”.
Poradmin 01/29/202607/23/2026

A importância de um sistema organizado na segurança do paciente. Em 1999, o Instituto de Medicina publicou o relatório "Errar é Humano: Construindo um Sistema de Saúde Mais Seguro". Esse documento marcou um ponto de virada na compreensão da segurança do paciente: quantificou um problema que antes era praticamente invisível e…

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Prevenção do suicídio: lições do Uruguai e da Espanha
Poradmin 11/22/202507/18/2026

Duas abordagens complementares para o mesmo problema. Ao analisar como a Espanha e o Uruguai lidam com o suicídio, descobre-se algo que não consta nos relatórios oficiais nem nos debates políticos: cada país desenvolveu uma vertente diferente do mesmo esforço. A Espanha concentrou-se fortemente na detecção de ideação suicida, enquanto…

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Lições do Japão para a cultura de risco em saúde no sistema de saúde espanhol.
Poradmin 10/09/202507/01/2026

Erro Médico como Oportunidade Institucional Há alguns dias, levantamos neste mesmo blog um ponto sobre o sistema de saúde japonês e seu risco de politização. A recente vitória de Sanae Takaichi nas primárias do Partido Liberal Democrático — e sua quase certa chegada ao governo japonês em 15 de outubro — nos levou…

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Olhando apenas pelo retrovisor? Rumo a uma nova perspectiva sobre o custo do risco na área da saúde.
Poradmin 09/17/202509/17/2025

Preparado por: Dr. Carlos Fernández Herreruela, Médico, Diretor de Riscos em Saúde. Segurar riscos gerenciados em saúde exige uma mudança de perspectiva: deixar de calcular prêmios com base apenas no histórico de sinistros e começar a avaliar a gestão atual da segurança do paciente. Confiar somente no passado é ignorar a verdadeira natureza do risco…

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