Um modelo completo, comprovado e operacional.
organizar a segurança a partir da gestão
até cada unidade clínica.
A equipe da Enclave Salud apoia organizações de saúde no desenvolvimento de seus sistemas de gestão de riscos, com base em uma ESTRUTURA que combina a visão institucional com a ação clínica:
- Mais de 40 subprocessos projetado a partir do jornada do pacientepara incorporar a segurança diretamente na prática clínica.
- 10 aspectos e 100 ações que fortalecem a cultura e a liderança.
Por que um modelo de segurança do paciente?
Antonio Burgueño Jerez,
Porque agir nem sempre significa ter um sistema.
Sem uma estrutura comum, é difícil saber onde estamos, o que priorizar y como avançar de forma coerente.
diretor do enclave de saúde
(Linkedin)
Na ausência de um quadro de referência (a nível internacional…
Na Enclave Salud, desenvolvemos uma estrutura para gerenciar os riscos à segurança do paciente devido à ausência de uma estrutura comum que nos permitisse organizar, mensurar e priorizar as iniciativas existentes.
Essa estrutura nos permite saber onde estamos, priorizar objetivos, comparar nosso desempenho de forma realista e apoiar a implementação das ações definidas em direção a um sistema coerente de gestão de riscos.
A equipe da Enclave Salud apoia organizações de saúde no processo de desenvolvimento de seus sistemas de gestão de riscos.
Um processo que, partindo de uma avaliação inicial, estabelece objetivos prioritários e as ações para alcançá-los, fornecendo posteriormente suporte ao longo de todo o processo de implementação.
O que é o Projeto Impulse?
A Iniciativa de Gestão de Riscos para a Segurança do Paciente é uma iniciativa desenvolvida pela Enclave Salud desde 2015 e implementada com sucesso em mais de 30 organizações de saúde . Embora a pandemia tenha forçado uma pausa em sua expansão por um período, ela agora está de volta com mais força do que nunca.
Este projeto surge de uma necessidade real: as organizações de saúde realizam inúmeras ações relacionadas à segurança do paciente, mas não dispunham de uma estrutura comum que lhes permitisse:
- Determinar o nível real de desenvolvimento em segurança do paciente.
- Compare-se ao seu próprio potencial e ao de outras organizações.
- Para orientar a tomada de decisões de forma estruturada e mensurável.
Um modelo de referência prático, mensurável e adaptável
Na Enclave Salud, propusemo-nos a construir essa estrutura. O resultado: um modelo simples na sua abordagem, mas robusto na sua capacidade de análise e melhoria , que permite:
✅ Quantifique o grau de desenvolvimento. da segurança do paciente em qualquer organização ou serviço.
✅ Definir prioridades de ação Com base em evidências e não em intuição.
✅ Para favorecer o avaliação comparativa realista e construtiva graças à sua estrutura padronizada.
✅ Adaptar-se a diferentes níveis de cuidados e modelos de gestão.
Estrutura baseada na jornada do paciente
O modelo é construído a partir do processo de atendimento ao paciente como fio condutor (jornada do paciente) e é dividido em:
- 40 subprocessos principaisadaptável à realidade de cada centro.
- Un mapa de processo personalizado que reflete os fluxos e os pontos críticos de segurança.
- Identificação de inter-relações entre processos, onde os riscos latentes tendem a se concentrar.
Essa abordagem modular torna o Projeto Impulso uma ferramenta versátil, útil tanto para grandes hospitais quanto para serviços específicos ou centros menores.
Índices e indicadores estruturados do grau de desenvolvimento do sistema de gestão de riscos
É possível distinguir dois grupos principais de indicadores :
- El Nível de desenvolvimento dos 10 aspectos e 100 ações, o que reflete a maturidade geral do sistema.
- El grau de desenvolvimento das barreiras do subprocesso, que identifica os pontos críticos do percurso de atendimento.
Com base no nível geral de desenvolvimento do sistema , o modelo é organizado em um índice estruturado de indicadores que permite a análise da segurança do paciente a partir de uma perspectiva abrangente.
Ambos os grupos estão inter-relacionados em termos de funções e papéis, áreas de atendimento e diferentes grupos profissionais , oferecendo uma visão completa do nível de desenvolvimento e dos fatores que condicionam a segurança do paciente em cada ambiente.
Resultados que orientam melhorias reais
Além do diagnóstico, o modelo permite o planejamento de melhorias, a mensuração do progresso e a sua sustentação ao longo do tempo . Não se trata de uma auditoria pontual, mas sim de um guia prático para a evolução do sistema de segurança do paciente a partir de dentro, com uma visão estratégica.
Portal do Responsável pela Segurança do Paciente
Um espaço vivo e em constante evolução dentro do Projeto Impulso, dedicada àqueles que lideram a cultura de segurança em instalações de saúde.
🔹 Recursos, funções e ferramentas práticas para reforçar a segurança do paciente.
Você quer saber mais?
Se você faz parte de uma organização de saúde e deseja avaliar seu nível de desenvolvimento em segurança do paciente com uma ferramenta comprovada, adaptável e orientada a resultados, o Projeto Impulso pode ser o ponto de partida ideal.
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